Sim, o Google Meu Negócio é gratuito. Hoje ele se chama Perfil da Empresa no Google, e criar, verificar e manter o cadastro não tem custo. Mesmo assim, muita gente recebe ligações cobrando para “manter a empresa no Google” ou vê agências oferecendo pacotes. Neste artigo explicamos o que é de graça, o que pode ter custo e como decidir se vale contratar ajuda.
O Google Meu Negócio é gratuito ou pago?
O Perfil da Empresa no Google é gratuito. O próprio Google informa, na central de ajuda, que a ferramenta permite gerenciar como a empresa aparece no Maps e na Pesquisa sem custos financeiros. Não existe mensalidade nem taxa de verificação.
Segundo a página oficial “Crie seu Perfil da Empresa no Google”, basta ter uma Conta do Google e uma empresa que tenha contato direto com os clientes, seja num endereço físico, seja indo até o cliente. A verificação, que confirma que você administra a empresa, também é gratuita.
O que o Google cobra é outra coisa: anúncios no Google Ads, que aparecem como “patrocinado”. Eles são opcionais e não fazem parte do perfil. Explicamos a diferença em Google Meu Negócio e Google Ads são a mesma coisa?
O que pode ter custo no Google Meu Negócio?
O perfil é gratuito, mas três coisas podem ter custo: anunciar no Google Ads, contratar alguém para otimizar ou gerenciar o perfil e produzir fotos ou vídeos profissionais. Nenhuma delas é obrigatória.
- Anúncios: a verba é paga direto ao Google e o valor é você quem define.
- Otimização: revisão completa de categorias, serviços, descrição, fotos e horários. É feita uma vez, no início.
- Gestão: rotina mensal de postagens, fotos novas e respostas às avaliações.
- Fotos e vídeos: podem ser feitos pela própria equipe, com celular e boa luz.
Se quiser entender o que influencia o valor de um serviço de otimização, veja quanto custa a otimização do Google Meu Negócio.
Cuidado com ligações cobrando para manter a empresa no Google
Se alguém ligar dizendo que a sua empresa vai “sair do Google” caso você não pague, desconfie. O perfil não vence e não precisa de pagamento para continuar no ar.
Golpes desse tipo costumam usar urgência e pedir dados de acesso ou pagamento por Pix. Nunca passe a senha da sua Conta do Google. Quando uma empresa séria vai cuidar do perfil, você a adiciona como gerente pelo próprio painel e pode remover o acesso quando quiser.
Vale a pena pagar para alguém cuidar do perfil?
Vale quando falta tempo ou conhecimento para deixar o perfil completo e ativo, e quando a concorrência na sua região é forte. Se o seu perfil já está completo e você mantém fotos e respostas em dia, dá para fazer sozinho.
Um bom critério é olhar os três primeiros concorrentes no mapa para o seu serviço. Se eles têm muitas avaliações recentes, fotos reais e respostas a todas as avaliações, você vai precisar de uma rotina parecida. Para saber se o perfil compensa para o seu tipo de negócio, leia Google Meu Negócio vale a pena?
Leia também: Google Meu Negócio precisa de CNPJ? · Google Meu Negócio vale a pena? · Perfil da Empresa no Google: o que é
Perguntas frequentes
Tem mensalidade para usar o Google Meu Negócio?
Não. O Perfil da Empresa no Google não cobra mensalidade, taxa de cadastro nem taxa de verificação.
O Google cobra para verificar a empresa?
Não. A verificação, feita por vídeo, ligação, SMS, e-mail ou carta, é gratuita.
Por que algumas empresas pagam pelo Google Meu Negócio?
Elas pagam por serviços de terceiros, como otimização e gestão do perfil, ou por anúncios no Google Ads. O perfil em si continua gratuito.
Anunciar no Google Ads melhora a posição do perfil no mapa?
Não. O Google informa que não é possível pagar por uma classificação local melhor. O anúncio aparece em um espaço patrocinado, separado.