Início › Para quem › Marketing para psicólogos
Ajudamos psicólogas e psicólogos a serem encontrados por quem procura terapia: Perfil da Empresa no Google para o consultório, site com a sua abordagem e público, SEO, anúncios e conteúdo, tudo dentro do Código de Ética e das orientações do Conselho Federal de Psicologia.
Marketing para psicólogos é comunicar com clareza quem você atende, qual a sua abordagem e como agendar, nos lugares onde as pessoas procuram terapia: Google, Google Maps, site e redes sociais. No Brasil, essa comunicação segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as orientações do CFP, que proíbem promessas, sensacionalismo e preço como propaganda.
Para a psicologia, o marketing não é sobre convencer ninguém a fazer terapia. É sobre ser encontrado por quem já decidiu procurar ajuda e quer escolher um profissional com segurança. Por isso o trabalho que fazemos é discreto e informativo: dados corretos, linguagem acolhedora, sigilo absoluto e nenhum apelo comercial que fira a ética da profissão.
Pela Nota Técnica CFP nº 1/2022, o psicólogo pode divulgar formação, público atendido, abordagem e metodologia, e deve informar nome completo ou social, a palavra psicóloga ou psicólogo e o número no CRP. É proibido usar preço como propaganda, prometer resultados, ser sensacionalista e usar depoimentos de pacientes.
A nota técnica, publicada em 2022, orienta a publicidade nas redes sociais com base no Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 10/2005). Os pontos que mais afetam o marketing digital são estes:
Para atender online, o psicólogo precisa estar cadastrado no e-Psi, conforme a Resolução CFP nº 11/2018. No Google, porém, quem atende apenas online não pode ter Perfil da Empresa: as diretrizes exigem contato presencial com o cliente. Para esse público, o caminho é site, SEO e anúncios.
As diretrizes do Perfil da Empresa no Google aceitam empresas com local físico para atendimento ou que vão até o cliente. Um consultório com atendimento presencial pode ter perfil e mencionar que também atende online; quem atende só por vídeo deve investir em um site bem estruturado, conteúdo e anúncios segmentados por região ou pelo país inteiro. Criar endereço falso para aparecer no mapa leva à suspensão do perfil.
Categoria, serviços, horários, fotos do espaço e dados com CRP.
Abordagem, público, como funciona a terapia e agendamento.
Páginas por público e demanda, para aparecer nas buscas.
Anúncios por região ou online, sem preço como propaganda.
Conteúdo educativo, com sigilo e sem promessas.
Vários profissionais e unidades, com responsável técnico.
Começamos por um diagnóstico do seu perfil, do site e de como as pessoas da sua região procuram terapia. Depois montamos um plano por etapas, com escopo e valor antes de começar. Todo texto é revisado pelas orientações do CFP e aprovado por você, que continua responsável pela publicidade, como lembra a nota técnica.
Se você atende em consultório, o Perfil da Empresa no Google é o canal com mais intenção: quem pesquisa “psicólogo perto de mim” ou “terapia de casal em Campinas” vê o mapa primeiro. O perfil deve ter o seu nome real, a categoria de psicólogo, horários, fotos do espaço e um link para agendamento.
Algumas regras do Google pesam especialmente para psicólogos. O nome do perfil deve ser o nome real usado no dia a dia, sem acrescentar palavras como “ansiedade” ou “terapia online”. Se você divide sala com outros profissionais, cada um pode ter o próprio perfil quando atende ali com horário definido. Salas alugadas por hora, sem atendimento regular e sem identificação, costumam gerar problemas na verificação. Na descrição, inclua o CRP e o público atendido, sem promessas. Veja o passo a passo em otimização do Google Meu Negócio.
O site é onde a pessoa decide se você é a profissional ou o profissional certo: abordagem, público, como funciona a primeira sessão, formato presencial ou online e como agendar. Páginas por demanda, como ansiedade, terapia de casal ou atendimento infantil, ajudam a aparecer nas buscas.
Escreva com linguagem acolhedora e informativa, sem diagnósticos a distância nem previsão de resultados. Cada página pode explicar como a sua abordagem trabalha aquela demanda, quanto dura em média uma sessão e como é o primeiro contato. Mantenha o nome, o título e o CRP no rodapé de todas as páginas. Para quem atende online, o site é a principal porta de entrada, e o trabalho de SEO segue a mesma lógica que explicamos no guia de SEO para médicos, adaptada às regras do CFP.
Anúncios no Google funcionam para quem procura terapia agora; o Instagram ajuda a criar vínculo e mostrar a sua forma de trabalhar. Nos dois, valem as mesmas regras: identificação com CRP, nada de preço como chamariz, sem depoimentos e sem promessas.
No Google Ads, a saúde mental está na categoria sensível de saúde: não é permitido usar remarketing ou listas de clientes, então as campanhas se apoiam em palavras-chave e localização. Os textos falam da abordagem, do público e do formato de atendimento. No Instagram, conteúdos educativos sobre temas da psicologia, apresentados com responsabilidade e sem expor ninguém, funcionam melhor que postagens comerciais. Para clínicas com vários psicólogos, veja marketing para clínicas; para a área médica, o pilar de marketing médico.
Os erros que mais aparecem são: perfil ou site sem o número do CRP, anúncios com “valor acessível” ou “primeira sessão com desconto”, depoimentos de pacientes, conteúdo que sugere diagnóstico a distância e perfil no Google com endereço onde não há atendimento.
Escolha quem conhece o Código de Ética e a nota técnica do CFP, mostra o texto para sua aprovação antes de publicar, deixa contas e domínio no seu nome, respeita o sigilo e não promete número de pacientes. Lembre que a responsabilidade pela publicidade continua sendo sua.
Peça para ver exemplos de textos, pergunte como serão medidos os contatos e desconfie de pacotes prontos que usam o mesmo conteúdo para qualquer profissional. Uma boa parceria respeita a sua abordagem e o seu ritmo.
Entendemos abordagem, público, formato de atendimento e região.
Prioridades por escrito, com escopo e valor antes de começar.
Ações revisadas pelas regras do CFP e relatório mensal.
Conteúdo sem promessas.
Nenhum dado de paciente.
Perfil, site e anúncios.
Psicólogos de todo o Brasil.
Atendemos online psicólogas, psicólogos e clínicas de psicologia de qualquer cidade, com reuniões por vídeo e WhatsApp, e presencialmente em Indaiatuba-SP. Veja as cidades com página própria em onde atendemos.
Pode. A Nota Técnica CFP nº 1/2022 permite divulgar formação, público, abordagem e metodologia, com nome, título e número do CRP, sem sensacionalismo, promessa de resultado ou preço como propaganda.
O CFP orienta que o preço não seja usado como forma de propaganda e cita termos a evitar, como desconto, preço social e valor acessível. Cupons e sorteios não são permitidos.
Não. O Perfil da Empresa no Google exige contato presencial com o cliente. Quem atende só online deve investir em site, conteúdo e anúncios.
O CFP orienta não usar. Com consentimento expresso por escrito é permitido, mas não recomendado, pelo risco de exposição da pessoa atendida.
Pode, seguindo as regras do CFP no texto. No Google, saúde é categoria sensível: não é permitido usar remarketing ou listas de clientes nesses anúncios.
Sim. A Resolução CFP nº 11/2018 exige cadastro no e-Psi para a prestação de serviços psicológicos por meios de tecnologia.
A nota técnica do CFP diz que, mesmo com agência ou plataforma, a responsabilidade pelo conteúdo continua sendo do psicólogo. Por isso todo texto é aprovado por você.
Ainda não temos case de psicólogo para mostrar e, por respeito ao sigilo, nunca usaremos dados de pacientes. Os negócios abaixo são clientes reais e mostram o nosso método.
Serviço 24 horas · Indaiatuba
Site completo com páginas por serviço, blog e dados estruturados, integrado a um Perfil da Empresa no Google com mais de 1.000 avaliações de clientes.
Clínica de estética · Indaiatuba
Cliente da Meu Negócioo no cuidado da presença da clínica no Google.
Perfil completo e dentro das regras.Saiba mais →
Acompanhamento mensal do perfil.Saiba mais →
Google Ads e Meta Ads com contatos medidos.Saiba mais →
Rápidos, com WhatsApp em toda tela.Saiba mais →
Diagnóstico e pedido de revisão.Saiba mais →
Cadastro e verificação do perfil.Saiba mais →
Diagnóstico e plano de ação.Saiba mais →
Perfil, site e anúncios para consultórios.Saiba mais →
